À propos du service
LA FIDÉLISATION & LE SERVICE APRÈS VENTE
- ORGANISER ET STRUCTURER l'accueil en Service Après-Vente
- COMMENT DÉSAMORCER UNE SITUATION DIFFICILE
- SAVOIR RETENIR UN CLIENT SUR LE DÉPART
- CRÉER UNE RELATION de partenariat et développer la fidélisation
- RENDRE SON CLIENT PRESCRIPTEUR DE L'ENTREPRISE.
Recommandations
Aucune recommandation
Jmc2
Centre de formation, 78180 - Montigny-le-Bretonneux
JMC2 est un organisme de formation en communication et relation client,
qui réalise des formations sur mesure, en groupe ou en individuel pour :
- Professionnaliser les communications
- Valoriser les expertises
- Délivrer des stratégies de discours pour réaliser les objectifs d'accueil, de vente et de service après-vente
- Obtenir l’engagement individuel de chacun au service de la satisfaction client
